# Apelurile de urgență 112 ating un nou record: mai puțini cetățeni sună fără motiv
Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) a publicat datele referitoare la activitatea din anul 2025, care relevă o tendință pozitivă în utilizarea numărului unic de urgență. Statisticile arată că cetățenii României au apelat mai responsabil serviciile de urgență, reducând semnificativ numărul solicitărilor nejustificate.
## Cifre care vorbesc de sine
În cursul anului 2025, operatorii STS au preluat aproximativ 8,8 milioane de apeluri. Din acest volum impresionant, mai bine de 63% au fost apeluri legitime care au necesitat mobilizarea echipelor de intervenție. Printre agențiile activate se numără ambulanțele, forțele de poliție, serviciile de pompieri și SMURD, jandarmeria și echipele de salvare montană.
## O evoluție pozitivă pe termen lung
Conform comunicatului STS, performanța din 2025 marchează cel mai scăzut procent de apeluri nefondate din 2003, anul în care sistemul 112 a fost pus în funcțiune. Această ameliorare sugerează o creștere a conștientizării cetățenilor privind utilizarea corectă a serviciilor de urgență.
## Contextul comparativ
Deși instituția nu a detaliat comparația cu anii anteriori, datele evidențiază că educația și campaniile de informare au avut un impact pozitiv asupra comportamentului utilizatorilor. Reducerea apelurilor nefondate permite operatorilor STS să concentreze resursele pe situațiile cu adevărat critice.
